การรับประกันสินค้า BIOSTAR ภายใต้การนำเข้าของ Ascenti Resoources และเงื่อนไขการรับประกันสินค้าที่เหนือกว่า
บริษัท เอสเซนตี้ รีซอร์สเซส จำกัด ผู้นำเข้าและจัดจำหน่าย BIOSTAR เมนบอร์ดที่มีความคุ้มค่ามากที่สุด การรับประกันสินค้า BIOSTAR ภายใต้การนำเข้าของ Ascenti Resoources และเงื่อนไขการรับประกันสินค้าที่เหนือกว่า
Biostar ภายใต้การนำเข้าของ บริษัทเอสเซนตี้ รีซอร์สเซส ได้พัฒนาการรับประกันสินค้าให้ลูกค้าได้มั่นใจมากกว่าที่ผ่านมาด้วยการมุ่งเน้นด้านการบริการให้ลูกค้าพึงพอใจเป็นหลัก ทางบริษัทเอสเซนตี้ รีซอร์ส จึงขอประกาศนโยบายการรับประกันสินค้า Biostar ให้ลูกค้าได้มั่นใจกับการรับประกันที่เหนือกว่า สินค้าที่เสียภายใน 1 ปีแรก เสียเปลี่ยนตัวใหม่ โดยนับจากวันที่ซื้อ ทางบริษัทฯ จะเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้กับลูกค้า และเพิ่มเงื่อนไขการรับประกันแบบพิเศษให้เหนือกว่าเดิมดังนี้
1. เมนบอร์ดได้รับความเสียหายบริเวณมุม หรือ ขอบ แต่ไม่กระทบต่อลายวงจรบริเวณนั้น
2. เมนบอร์ดโค้ง งอ
3. เมนบอร์ดได้รับรอยขีด ข่วน บนลายวงจรไม่เกิน 5 ลาย
4. เมนบอร์ดเกิดรอยไหม้ที่ลายวงจรที่เกิดจากการใช้งาน
5. เมนบอร์ดเกิดคราบออกไซด์ในบริเวณต่างๆ
6. ขาซ็อคเก็ตติดตั้งซีพียูบนเมนบอร์ดได้รับความเสียหาย งอ ล้ม หัก หาย ไหม้ ได้ไม่เกิน 10 ขา
7. ชิพเซตขนาดเล็กบนเมนบอร์ดหลุดหาย
8. IC หรือ MOSFET ได้รับความเสียหายจากการไหม้
9. ขาของชิพเซต หรือ IC ได้รับความเสียหายงอ ยุบ
10. Slot/Connector/Header ได้รับความเสียหาย หัก งอ บิดเบี้ยว แต่ชิ้นส่วนยังคงอยู่บนเมนบอร์ด
11. สติ๊กเกอร์ SN ของสินค้าไม่ชัดเจน จาง ขาดหาย ยังต้องสามารถอ่านค่าได้มากกว่า 50%
12. อุปกรณ์ในกล่องไม่ครบ
เงื่อนไขการหมดการรับประกันสินค้า
1.สินค้าหมดระยะเวลาการรับประกันโดยดูจากสติ๊กเกอร์รับประกันสินค้าหรือตรวจสอบประวัติการขาย
2.สติ๊กเกอร์การรับประกันสินค้ามีการขูดขีด แก้ไข ลบเลือน หรือฉีกขาด เคลื่อนย้าย ถูกทำลาย หรือมีสติกเกอร์อื่นปิดทับอยู่ หรือ Serial Number ฉีกขาดลบเลือน ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
3.สินค้ามีการดัดแปลง แก้ไข ซ่อมแซมโดยที่ไม่ได้ผ่านการดูแลจากทาง Biostar หรือ บริษัทฯ ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
สอบถามทางด้านการรับประกันสินค้า
สำหรับลูกค้าที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทเอสเซนตี้ รีซอร์สเซส เพื่อขอคำปรึกษาและการแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ที่
1. เบอร์ติดต่อ 0-2961-7297
2. Facebook Fanpage : https://www.facebook.com/Ascenti.Thailand
การตรวจสอบระยะเวลาประกัน
ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ที่ http://www.ascenti.co.th/check
*** ระยะประกันนับจากวันที่ร้านตัวแทนจำหน่ายซื้อ โปรดเก็บใบเสร็จเพื่อประโยชน์ในการรับประกัน
